So kommst du in drei Schritten zu deiner Erstattung.
Du musst nichts vorbereiten, was du nicht verstehst. Wir fragen nach, wir rechnen, und du entscheidest erst, wenn du weißt, was für dich drin ist.
Lieber schreiben? Schreib uns per WhatsApp
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1
Wir rechnen
Bei uns in Mainz, am Telefon oder per Video. Deine Daten holen wir mit deiner Vollmacht beim Finanzamt.
0 €
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2
Du kennst deine Summe
Noch im Termin weißt du, wie viel ungefähr zurückkommt. Kommt eine Nachzahlung heraus, sagen wir dir das, bevor etwas beim Finanzamt landet.
0 €
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3
Du entscheidest
Sagst du Ja, holen wir deine Erstattung und prüfen danach den Bescheid. Sagst du Nein, zahlst du keinen Cent und weißt trotzdem, was dir zusteht.
120 € im Jahr
Wie du mit uns sprichst, suchst du dir aus.
Beim ersten Termin lernen wir dich am liebsten persönlich kennen. Danach geht vieles auch von zu Hause.
- In der GeschäftsstelleAm Heiligenhaus 1 in Mainz, mit eigenem Raum für dein Gespräch.
- Am TelefonPraktisch, wenn du wenig Zeit hast oder nicht in Mainz wohnst.
- Per VideoAuf Nachfrage. Du siehst uns, wir sehen deine Unterlagen.
Was bringe ich mit?
Vieles holen wir mit deiner Vollmacht direkt beim Finanzamt, zum Beispiel deine Lohnsteuerbescheinigung. Diese Sachen helfen trotzdem.
Hak ab, was du schon hast. Die Liste merkt sich das auf diesem Gerät.
Für alle
Zusätzlich für Rentner und Pensionäre
Zusätzlich für Eltern und Familien
Zusätzlich für Kleine Vermieter
Zusätzlich für Familie im Ausland
Fehlt etwas, ist das kein Problem. Wir sagen dir im Termin, was wir noch brauchen.
Wie lange dauert es, bis das Geld da ist?
So sieht es meistens aus. Wie schnell das Finanzamt ist, haben wir nicht in der Hand. Bis wann musst du abgeben?
- TerminEtwa eine halbe Stunde, wenn alles da ist.
- AbgabeMeistens noch am selben Tag.
- BescheidDas Finanzamt braucht im Schnitt 4 bis 8 Wochen, manchmal länger.
- PrüfungWir schauen den Bescheid an. Stimmt etwas nicht, legen wir Einspruch ein.
Fragen zum Ablauf
Hier sind die Antworten auf das, was uns am häufigsten gefragt wird.
Was muss ich mitbringen?
Deine Steuer-ID und Belege für das, was du absetzen willst. Vieles holen wir mit deiner Vollmacht direkt beim Finanzamt. Die ganze Liste steht auf der Seite „So läuft's“.
Muss ich vorbeikommen?
Nein. Du kannst zu uns in die Geschäftsstelle kommen, anrufen oder dich per Video melden. Beim ersten Termin freuen wir uns, wenn wir dich kennenlernen.
Wie lange dauert es, bis ich mein Geld habe?
Wenn alle Unterlagen da sind, geben wir deine Erklärung meistens direkt im Termin ab. Das Finanzamt braucht danach im Schnitt 4 bis 8 Wochen, manchmal länger.
Kann ich euch auch unter dem Jahr fragen?
Ja. Als Mitglied kannst du uns das ganze Jahr anrufen, schreiben oder vorbeikommen, zum Beispiel wenn du die Steuerklasse wechseln willst.